Achtzehntausend bewaffnete Soldaten waren in der Stadt stationiert, in der Zivilisten massakriert wurden. Sie hatten die Fahigkeit, das Toten innerhalb von Minuten zu stoppen. Sie bewegten sich stundenlang nicht. Welcher einzelne strukturelle Faktor — weder Feigheit noch Unwissenheit — erklart ihre Untaigkeit?